Termos de Serviço

Última atualização: 7 de julho de 2026

Estes Termos de Serviço regem o uso do sistema de gestão da Telescópio Marketing Digital (“Telescópio”, “nós”), disponível em gestao.telescopiomarketingdigital.com.br (o “Sistema”). Ao acessar ou usar o Sistema, você concorda com estes Termos.

1. Descrição do serviço

O Sistema é uma plataforma de gestão de projetos e de relacionamento com clientes (CRM) que inclui funil de leads, atendimento, relatórios e integrações com plataformas de anúncios (Meta/Facebook e Instagram) e mensageria (WhatsApp). O acesso é restrito à equipe da Telescópio e aos seus clientes autorizados.

2. Contas e acesso

O acesso depende de credenciais individuais. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta. O Sistema não é aberto a cadastro público; as contas são criadas e geridas pela Telescópio.

3. Uso aceitável

Você concorda em não utilizar o Sistema para fins ilícitos, em não tentar acessar áreas ou dados sem autorização, e em não interferir na segurança ou no funcionamento da plataforma. O tratamento de dados de leads deve respeitar a legislação aplicável, inclusive a LGPD.

4. Integrações com terceiros

O Sistema pode se integrar a serviços de terceiros, incluindo as APIs do Meta e o WhatsApp. O uso dessas integrações está sujeito também aos termos e políticas dessas plataformas. Você é responsável por possuir as autorizações necessárias para conectar as contas de anúncios, Páginas e formulários utilizados.

5. Dados e privacidade

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos.

6. Propriedade intelectual

O Sistema, sua marca, código e conteúdo são de titularidade da Telescópio ou de seus licenciadores. Estes Termos não transferem qualquer direito de propriedade intelectual a você.

7. Limitação de responsabilidade

O Sistema é fornecido “no estado em que se encontra”. Na máxima extensão permitida em lei, a Telescópio não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou indisponibilidades decorrentes de fatores fora do seu controle razoável, incluindo falhas de serviços de terceiros.

8. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos ou por necessidade operacional. Você pode solicitar o encerramento da sua conta e a exclusão dos seus dados conforme a página de Exclusão de dados.

9. Alterações

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.

10. Lei aplicável e contato

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Dúvidas: contato@telescopiomarketingdigital.com.br.